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EasyPDF를 이용하시면서 궁금한 점, 오류 제보, 기능 제안 등이 있으시면 언제든 연락 주세요. 사용자 피드백은 서비스 개선의 가장 중요한 자료로 활용됩니다.

연락 방법

  • 이메일: synomix.ai@gmail.com
  • 응답 시간: 영업일 기준 1~2일 이내 회신
  • 문의 언어: 한국어·영어

문의 양식

아래 양식을 작성하시면 메일 앱이 자동으로 열려 내용이 채워집니다. 그 후 발송 버튼만 누르시면 됩니다. (서버로 데이터가 전송되지 않고, 사용자의 이메일 프로그램을 열어주는 방식입니다.)

회신을 원하지 않으시면 비워두셔도 됩니다.

자주 묻는 문의

업로드한 파일이 서버에 저장되나요?

아니요. EasyPDF의 모든 PDF 처리는 사용자의 브라우저 내에서 이루어지며 파일이 서버로 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.

새로운 도구 추가 요청이 가능한가요?

EasyPDF는 브라우저에서 구현 가능한 범위 안에서 도구를 운영합니다. 요청은 언제든 환영하며, 기술적 검토 후 답변 드립니다.

광고·제휴 문의도 이 채널로 가능한가요?

네. "제휴 · 사업 문의" 유형으로 보내주시면 담당자가 회신합니다.

개인정보 관련 열람·삭제 요청은 어떻게 하나요?

EasyPDF는 회원가입 없이 이용 가능한 서비스이며 이용자의 개인정보를 직접 수집하지 않습니다. 다만 접속 로그 등 자동 수집 정보에 대한 문의는 "개인정보 · 보안 관련"으로 보내주세요.

답변까지의 흐름

  1. 문의 접수 확인 (자동 회신 아님, 담당자 확인)
  2. 내용 검토 및 필요 시 추가 정보 요청
  3. 1~2 영업일 내 회신
  4. 기능 제안·오류 제보는 개발 로드맵 반영 여부 안내